algemene voorwaarden

1. DEFINITIES
New Tradition: New Tradition, Amsterdam, Kamer van Koophandel no. 73615099.
Consument: de partij waarmee New Tradition een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: New Tradition en de consument samen.


2. TOEPASSELIJKHEID
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, activiteiten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens New Tradition. De partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij hier schriftelijk uitdrukkelijk op hebben afgesproken. De partijen sluiten uitdrukkelijk de toepassing van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de consument of van derden uit.


3. PRIJZEN
Alle door New Tradition toegepaste prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief andere kosten zoals reiskosten, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen. New Tradition is gerechtigd om alle prijzen van de in de webshop getoonde producten of diensten te allen tijde aan te passen. Veranderingen in de inkoopprijzen van producten of onderdelen daarvan, die New Tradition op het moment van het doen van een aanbieding of het sluiten van de overeenkomst niet kon voorzien, kunnen leiden tot prijsverhogingen. De consument heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke voorschrift.


4. STALEN / MODELLEN 
Als de consument een staal of model van een product heeft ontvangen, kan hij hieraan geen rechten ontlenen anders dan dat het een indicatie is van de aard van het product, tenzij de partijen uitdrukkelijk hebben afgesproken dat de producten conform het staal of model worden geleverd.


5. BETALINGEN

Consumenten kunnen op veel verschillende manieren elektronisch betalen aan New Tradition. De verschillende betaalmethoden worden aangegeven op de betaalpagina van de website. De bestelling wordt verzonden zodra New Tradition de betaling voor de bestelling heeft ontvangen. New Tradition voegt de verzendkosten toe aan de factuur van de bestelling. Meer informatie over de verzendkosten is te vinden onder de titel: “Verzendbeleid”.


6. LEVERING
De levertijd is indicatief - en dus niet gegarandeerd - en geeft de klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding als deze termijn niet wordt gehaald. Als de bestelling op voorraad is, wordt deze binnen één werkdag na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. Wij verkopen alleen artikelen die op voorraad zijn. Is een artikel uitverkocht, dan kun je je op de productpagina aanmelden om een e-mail te ontvangen zodra het weer leverbaar is. New Tradition is niet verantwoordelijk voor vertragingen door derden. New Tradition kan niet verantwoordelijk worden gehouden als de post de bestelling niet op tijd bij de consument kan bezorgen. De levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de consument aangegeven adres.  


7. VERPAKKING EN VERZENDING
Als de verpakking van een geleverd product is geopend of beschadigd, moet de consument dit binnen 48 uur na ontvangst van het pakket per e-mail melden bij New Tradition, inclusief foto's van het geleverde pakket. New Tradition zal actie ondernemen en een melding indienen bij het transportbedrijf om schadevergoeding te claimen. Als de consument zelf het transport van een product regelt, moet hij zichtbare schade aan producten of de verpakking vóór het transport melden bij New Tradition, anders kan New Tradition niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade.


8. OVERDRACHT VAN EIGENDOM
Het eigendom van de goederen wordt niet overgedragen totdat de bijbehorende verplichtingen van de koper zijn nagekomen. Op het moment van overdracht van het eigendom, wat plaatsvindt bij de levering van de artikelen, gaat de productaansprakelijkheid over op de koper.


9. HERROEPINGSRECHT, GELD-TERUG-GARANTIE
Als de consument, om welke reden dan ook, het artikel niet wil behouden, heeft de consument het recht om
het artikel binnen veertien dagen na ontvangst van het artikel terug te sturen naar New Tradition. De consument moet New Tradition eerst schriftelijk via e-mail (hello@new-tradition.shop) op de hoogte stellen van deze intentie en moet alle verdere retourvoorwaarden en instructies van New Tradition opvolgen.

Deze garantie is niet van toepassing als het artikel is gebruikt of beschadigd, als de consument het artikel op enige wijze heeft geprobeerd te wijzigen of aan te passen, of als het product speciaal voor de consument is gemaakt of is aangepast aan zijn bijzondere behoeften.

Teruggestuurde artikelen worden alleen geaccepteerd als ze in de originele, onbeschadigde verpakking worden verzonden en de labels nog aan de goederen zijn bevestigd.

Daarnaast worden de verzendkosten van de teruggestuurde goederen volledig door de consument betaald. New Tradition zal onder geen enkele omstandigheid de verzendkosten van teruggestuurde goederen vergoeden. Als de retourinstructies nauwkeurig zijn gevolgd, vergoedt New Tradition de consument voor het teruggestuurde artikel(en) binnen 10 dagen na ontvangst. Als de betaling met creditcard is voltooid, worden de terugbetalingen automatisch toegepast op de creditcard die de consument tijdens de aankoop heeft gebruikt.


10. KLACHTEN
De consument moet een door New Tradition verstrekt product zo spoedig mogelijk controleren op mogelijke gebreken. Als een geleverd product niet overeenkomt met wat de consument redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, moet de consument New Tradition hierover zo spoedig mogelijk informeren, maar in ieder geval binnen 1 maand na ontdekking van de gebreken. Informeer ons per e-mail (hello@new-tradition.shop). U ontvangt binnen twee werkdagen een antwoord.


11. PRIVACY
New Tradition vindt het zeer belangrijk om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke informatie van de consument met de hoogste zorg en veiligheid wordt behandeld. New Tradition zal de persoonlijke informatie van de consument niet aan derden verstrekken, behalve wanneer de informatie vereist is voor de levering van de bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling vraagt New Tradition om de naam van de consument, factuur- en leveringsadressen en betaalgegevens, zodat een bestelling kan worden verwerkt. De betaalgegevens worden uitsluitend gebruikt om het betalingsproces af te ronden.

Registraties van websitebezoeken worden voor statistische doeleinden bijgehouden. Informatie over het aantal bezoekers en de bezoekfrequentie van onze website wordt gebruikt voor intern onderzoek en websiteverbetering. Deze algemene informatie is echter anoniem en kan niet worden herleid tot de individuele bezoeker.


12. AANSPRAKELIJKHEID
Alle producten in de online collectie van New Tradition zijn met de grootste zorg geproduceerd. New Tradition kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade in welke vorm dan ook, of het nu fysiek, materieel of immaterieel is, die kan worden veroorzaakt door een defecte werking of onjuist gebruik van de door New Tradition verkochte artikelen en/of losraken van materialen of accessoires.

De inhoud van de website is met de grootste zorg samengesteld. New Tradition kan echter de mogelijkheid van fouten of onvolledigheid in de informatie op deze website niet uitsluiten. New Tradition kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op de website. New Tradition kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor typefouten of drukfouten die een onjuiste verkoopprijs kunnen communiceren. In dat geval past New Tradition de prijs zo spoedig mogelijk aan.

De werkelijke kleur van de producten kan afwijken van de kleuren die op computerschermen worden getoond. New Tradition kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen als gevolg van de kwaliteit van de computerschermen. 


13. OVERMACHT
Naast de bepalingen van artikel 6:75 van het Nederlands Burgerlijk Wetboek kan een tekortschieten van New Tradition in de nakoming van een verplichting jegens de klant onder geen enkele omstandigheid aan New Tradition worden toegerekend wanneer de nakoming van zijn verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, of wanneer de nakoming van zijn verplichtingen niet redelijkerwijs van New Tradition kan worden gevereist. 

De genoemde situatie van overmacht is ook van toepassing op - maar niet beperkt tot: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, enz.); wanprestaties en overmacht van leveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte storingen van stroom, elektriciteit, internet, computers of telecommunicatie; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. 

Als er een situatie van overmacht ontstaat waaruit New Tradition één of meer verplichtingen jegens de consument niet kan nakomen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat New Tradition ze kan nakomen. 

Vanaf het moment dat een situatie van overmacht minstens 30 kalenderdagen heeft voortgeduurd, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden. New Tradition is in een situatie van overmacht geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, zelfs niet als het hieruit voordeel heeft genoten.


14. AUTEURSRECHT
Alle informatie op de website van New Tradition is beschermd door auteursrecht. Het is onrechtmatig om informatie van de website van New Tradition te kopiëren, te gebruiken of te verspreiden zonder vooraf schriftelijke toestemming te verkrijgen. Bezoekers van de website van New Tradition mogen geen rechten claimen met betrekking tot de informatie op de website. Geen enkele tekst of grafiek van de websites van New Tradition mag gedeeltelijk of geheel worden gekopieerd of openbaar worden gebruikt voor drukwerk, fotokopieën, faxen, overtypen, in een elektronische database of voor enig ander reproductiedoeleinde.


15. ACCEPTEREN VAN ALGEMENE VOORWAARDEN
Alle gebruikers van de website zijn verplicht zich bewust te zijn van en akkoord te gaan met alle bovenstaande Algemene Voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen bij New Tradition, gaat de consument automatisch akkoord met al onze Algemene Voorwaarden. De klantgegevens van New Tradition worden automatisch in onze klantlijst opgeslagen


16. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Nederlands recht is uitsluitend van toepassing op alle overeenkomsten tussen de partijen. Het Nederlandse gerecht in het arrondissement waar New Tradition is gevestigd, is uitsluitend bevoegd in geval van geschillen tussen partijen, tenzij de wet anders voorschrijft.